Viajamos a Berlín para inspirarnos.
El pasado mes de Febrero hemos tenido la oportunidad de realizar un Retail Tour en Berlín, una de las ciudades más influyentes y creativas de Europa.
De la mano de Brandcelona realizamos este Tour con varias organizaciones de ner group (Ampo, Ebi, Ekin, Lejarreta), interesadas como nosotros en ver lo que se “cuece” fuera de aquí.

Con ello analizamos cómo a través de la experiencia de marca podemos ofrecer valor añadido y diferencial a nuestros productos y servicios.

Fueron dos días intensos en los que visitamos 40 comercios de todo tipo: Galerías del automóvil, ópticas, tiendas de moda, complementos, supermercados, centros comerciales…

Hemos visto la dedicación de las personas al Cliente, el trato recibido, formas de presentar los productos, tecnología vanguardista, …

Una experiencia enriquecedora de la que aprendimos mucho, nos ha inspirado y esperamos nos sirva para mejorar el servicio que queremos daros.

Seguiremos estando atentos a todo lo que ocurra.